Question

Ana encomendou 2 litros de sorvete de cupuaçu para o seu almoço de aniversário diretamente da fábrica de sorvete Gelado Ltda.

Ao receber a encomenda, percebeu que o pote estava leve e, ao questionar o entregador, esse lhe disse que o sabor estava sendo muito pedido e, àquela hora, só restava pouco mais de 1 (um) litro no estoque, razão pela qual estava autorizado a abater o preço.

Ana informou que o problema não era o preço, mas sim a quantidade de sobremesa para os convidados.

Assistindo ao diálogo, Rita, advogada, ofereceu auxílio jurídico para Ana, que insistia nos 2 litros de sorvete.

Diante disso, quanto à orientação a ser prestada por Rita, assinale a afirmativa correta.

Escolha uma alternativa:

Accepted Answer

D) Ana deve optar entre abater o preço, pedir a complementação ou a substituição do produto ou, ainda, o desfazimento da compra.

Answer

A) Ana deve permitir que o fabricante apresente outra forma de solução para o problema.

Answer

B) Ana deve aceitar o abatimento do preço, ante a opção exercida pelo preposto do fabricante.

Answer

C) Ana deve ficar com o pote entregue e nada pagar, ante a alegação de que não há mais o produto.

Questão 46 da OAB 47: Direito do Consumidor

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